Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Autószerviz vezető
Leírás
Text copied to clipboard!
Autószerviz vezetőt keresünk, aki tapasztalt és elkötelezett a gépjárműjavítás és -karbantartás területén. Feladata a szerviz napi működésének irányítása, a csapat koordinálása és a magas színvonalú ügyfélszolgálat biztosítása. Fontos, hogy képes legyen hatékonyan kezelni a műszaki és adminisztratív feladatokat, valamint fejlessze a szolgáltatások minőségét és a vállalkozás eredményességét. Az autószerviz vezető felelős a munkafolyamatok optimalizálásáért, a költségvetés betartásáért, valamint a munkatársak képzéséért és motiválásáért. Emellett kapcsolatot tart az ügyfelekkel, beszállítókkal és egyéb partnerekkel, hogy a szerviz szolgáltatásai megfeleljenek a piaci elvárásoknak. A pozíció betöltéséhez elengedhetetlen a műszaki ismeretek és a vezetői készségek magas szintű kombinációja, valamint a problémamegoldó képesség és a precizitás. Ha szeretne egy dinamikus és kihívásokkal teli munkakörben dolgozni, ahol hozzájárulhat a vállalkozás sikeréhez, várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- A szerviz napi működésének irányítása és felügyelete
- Munkatársak toborzása, képzése és motiválása
- Ügyfélkapcsolatok kezelése és fejlesztése
- Munkafolyamatok optimalizálása és minőségellenőrzés
- Költségvetés tervezése és betartása
- Beszállítókkal és partnerekkel való kapcsolattartás
- Szervizszolgáltatások fejlesztése és bővítése
- Munka- és balesetvédelmi előírások betartatása
- Jelentések készítése a vezetőség számára
- Problémák gyors és hatékony megoldása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Műszaki végzettség vagy releváns tapasztalat az autójavítás területén
- Vezetői tapasztalat autószervizben vagy hasonló környezetben
- Kiváló szervezési és kommunikációs készségek
- Ügyfélorientált szemlélet és problémamegoldó képesség
- Magas szintű műszaki ismeretek és precizitás
- Csapatmunkára való képesség és motivációs készségek
- Alapvető pénzügyi ismeretek és költségvetés-kezelés
- Rugalmasság és stressztűrő képesség
- Jogszabályok és biztonsági előírások ismerete
- Számítógépes ismeretek, különösen szervizmenedzsment szoftverek használata
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen vezetői tapasztalattal rendelkezik autószervizben?
- Hogyan kezeli a nehéz ügyfélhelyzeteket?
- Milyen módszerekkel motiválja a csapatát?
- Hogyan biztosítja a szerviz szolgáltatásainak magas minőségét?
- Milyen tapasztalatai vannak költségvetés-tervezésben?
- Hogyan old meg váratlan műszaki problémákat?
- Milyen szoftvereket használt eddigi munkái során?
- Hogyan tartja naprakészen műszaki ismereteit?
- Milyen módon biztosítja a munka- és balesetvédelmi előírások betartását?
- Hogyan kezeli a beszállítókkal való kapcsolatokat?
